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第152章 虞渊辰被史诗级加强


【参赛者:虞渊辰】

【经营项目:承远物流】

扣分项目里面扣的比较均匀。

成本这块扣了两分,时效这块扣了两分,条件改善和范围扩展各扣了一分。

承远物流本期共有三个指定续约目标,分别是一个大型生鲜电商平台、一家高端医疗器械企业,以及一家跨境电商集团。

他们之前要解约的原因,都是因为时效下降,货损率升高。

虞渊辰的解决方法,是找他的朋友,底价收购了两个闲置中转仓,把三家的配送时效,都压缩了近六个小时。

最终,三名目标客户不但全部续约,而且还都给了他更多延伸合作。

医疗这家,他们把整个华东地区的医疗冷链业务一并交给辰远物流。

跨境这块,把整个南洋的业务都交给了他。

生鲜这块,合作的由三个城市扩展至九个城市。

虞夏星看完,还是挺心服口服的。

他确实把盘子铺开好大啊。

上一世,他没这么厉害。

因为上一世他手里负责的项目是那家轻奢商场。

作为虞家交际草,他的朋友巨多,谁去那个商场他都会大方请客,朋友买什么奢侈品都算他账上,然后再从商场走内部优惠。

商场大广告牌长达半年免费播他追的小明星,他还会把商场直接借给她办活动……亏损可多了。

而这一世,他负责物流,发挥了他交际的天分,又规避了他公器私用,导致他迎来史诗级加强。

虞知宁这边的扣分呢,集中在时效和满意度。

老人们虽然都回来住了,但他们确实是心里有不满,觉得中心忽视了他们的精神需求,当时才会打算离开的。

现在有几个人心里的不满还没纾解,是没别的地方去了,才回来这里的。

所以这块扣了分。

虞铮这块时效性是满分,但是其他都没什么亮点,扣分扣的非常平均。

虞令仪也是扣分扣的很平均。

虞岁岁是砸钱的方式迅速锁定客户的,因此时效分也是满分,成本方面扣的特别多。

最后是倒数第一的虞观。

来了来了,自己本期要学习的重点来了!

她点开……哇,事件记录好长好长。

虞夏星仔细看。

原来,事情还要从之前那个在超市里当场脱裤子试穿内裤的顾客钱某说起……

虞观手下的超市是连锁超市,他暂时负责其中亏损最多的一家。

按照上一世自己的经验,这家超市盈亏扭转后,就可以推开到整个片区再到全国。

这超市是集‌电商app、百货、餐饮、物流配送‌于一体的,门店内还能现场加工堂食。

它的会员制是属于增值权益型,就是花钱买会员卡会有折扣等福利。

但不开会员卡也可以进入。‌‌‌

闹事人钱某就非会员。

那天他为了确认尺码,他竟然直接站在货架前脱掉裤子,当众试穿。

他的行为吓到了附近不少女性和儿童,工作人员上前阻止,他却认为自己穿着内裤,不算暴露身体,还指责超市多管闲事。

虞观则完全不惯着,他把试穿过的商品按损毁商品处理,并让保安把人赶出超市。

钱某不服,就在网上抹黑,天天上门闹事。

虞观依然不惯着,告上法庭。

最终商超获胜,甚至还让钱某给了名誉损失费和被污染商品的损失。

从法律上看,虞观赢得漂漂亮亮。

但从那以后,钱某号召亲朋好友,像鬼一样的缠上了超市。

他让他的亲朋好友,故意把需要冷藏的生鲜商品拿到常温区,故意害商品变质,再投诉商超销售问题食品。

超市特别大,工作人员根本没办法一直盯着每一个顾客。

有时候店员弄试吃活动,他就让亲朋好友围成一圈不让正常客人过去。

吵架闹事,自然也是天天有。

这都是不犯法又膈应人的小事。

钱某提出,只要超市愿意赔偿他八万块钱,他就再也不来闹事了。

按道理这么大的商超,拿八万块息事宁人也不是不行。

但虞观就不屈服!

他用监控人脸识别,把钱某和他的亲朋好友全都纳入黑名单。

现在他们人一过来,人脸识别到,保安就过来把人赶走。

按理说事情发展到这里,虞观应该彻底赢了吧?

没想到,钱某直接躺在超市大门口。

那边是公共区域,超市无权赶他走。

但是正常客人看见有个人躺在门口,肯定要怀疑这家超市有问题,是不是吃坏过人啊……也不会来。

……

本次续约任务中,虞观有一项续约目标,是附近CBD的好多公司。

以前逢年过节,这些公司都来采购购物卡发给员工。

如今好几家企业都怕这个超市被闹成这样,万一开着开着倒闭了怎么办?

他们虽然续约了,但条件都弄得很严苛。

发生重大负面舆情,他们就可以单方面终止协约。

如果超市倒闭了,不但要退费,还要赔偿。

所以他扣了很多分。

报告最后写着:

【参赛者坚持原则、依法维权,在处理恶意消费者问题时,绝不退让,但也因此缺乏对长期纠纷的柔性化解能力,未能有效隔离个别消费者争议对合作客户的影响。】

【虽然完成全部基础续约,续约周期、附加条款及成本控制均明显弱于其他参赛者。】

【综合评定:基础任务完成,但牺牲重大,以后还会有源源不断的麻烦,予以黄牌警告。】

……

虞夏星看完以后,幽幽叹了口气。

上一世,她也遇见过这个钱某。

她当时就是低声下气地向他道歉,赔偿,息事宁人。

这件事,一直是她上辈子的意难平。

她每每午夜梦回,都会为这件事憋屈,心想我当时要是这样这样,再那样那样就好了!

所以这辈子看见虞观不肯退让,告这个顾客还告赢了,她心里其实挺痛快的。

只可惜,一次胜诉,换来长久的麻烦。

得罪一个小人,就要被他反复纠缠,接受他无穷无尽的反扑,付出远超过事件本身的代价。

因为他没有底线,他还很有时间。

虞夏星有点同情大哥。

他从小就是原则非常强的人。

小时候虞夏星和关系好的哥哥姐姐犯错,都是互相包庇。

但虞观从来都是铁面无私,该教训教训,该告状告状,所以大家小时候都不喜欢他。

现在长大了成熟了,以虞夏星视角来看,他其实没什么错。

以他的性格他没错就坚决不道歉,所以他还要死磕这个钱某。

哎……可惜……

虞夏星看完了,躺在床上思考。

既然这个钱某是她上辈子的意难平,这辈子不如亲自出手摆平他,这样自己的意就平了。

她考虑了一下,给阮恬发消息。

虞夏星:“今天忙吗?”

阮恬秒回:“很有空!虞老板请吩咐!”

虞夏星:“你帮我办件事……肯定不是让你没入职就白干活的,这个月工资会从一号给你算起的,干这件事咱俩还能赚不少钱。”


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